Анкетна карта за измерване на удовлетвореността

Моля посочете към коя потребителска група принадлежите.

Колко често заявявате административни услуги в Министерство на здравеопазването?

Разбираемо ли са описани процедурите за предоставяне на административни услуги?

В какъв срок бе изпълнена заявената от Вас административна услуга?

Как оценявате качеството на обслужване от служителите от „Фронт офиса“ (Звено за административно обслужване)?

Как оценявате работата и компетентността на служителите от „Бек офиса“, участващи в предоставянето на административните услуги?

Как оценявате пълнотата, точността и своевременното публикуване на информация в интернет страницата на Министерство на здравеопазването?

Необходима ли Ви е допълнителна информация /консултация/ свързана със заявените от Вас административни услуги?

При поискване своевременно ли получавате информация за етапа на изпълнение на заявената административна услуга?

Били ли сте свидетел на корупционна проява от страна на служител от администрацията на Министерство на здравеопазването?

Как бихте оценили удовлетвореността си от предоставянето на административни услуги?

Вашите имена

Телефонен номер

Електронна поща

Въведете кода captcha