Електронната система “Helpdesk Биоциди” има за цел да осигурява комуникационен канал за консултации на лицата, които предоставят на пазара биоциди, по повод на техните задължения по изпълнение на Регламент (ЕС) № 528/2012.
Като държава членка на Европейския съюз, Република България e длъжна да прилага европейските регламенти в областта на биоцидите. Министърът на здравеопазването е определен като компетентен орган в посочената област със Закон за защита от вредното въздействие на химичните вещества и смеси (ЗЗВВХВС), в който са въведени мерки за прилагане на Регламент (ЕС) № 528/2012 на Европейския парламент.
Потребителите на настоящата електронна система, по-специално малките и средни предприятия, и всички други заинтересовани страни, могат да получат по електронен път консултации относно съответните им отговорности и задължения по регламента. Това включва предоставянето на консултации за предоставяните от министерството услуги по реда на закона и регламента, възможността да се адаптират изискванията за предоставяне на данни, за основанията, на които такова адаптиране може да бъде направено, и за начините за изготвяне на предложение.